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秘書電話代行

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■ 秘書電話代行

▼秘書電話代行とは
▼秘書電話代行サービス内容
▼こんな方にオススメ!
▼経費の削減になります
▼秘書電話代行のメリット
▼このような業種の方々にご利用されています
▼料金

秘書電話代行とは

当センターに転送された貴社の電話に対して、当秘書センターのオペレーターが貴社の会社名で、本当の社員のように電話応対をするサービスです。
応対内容は、貴社担当者さまに全てフィードバックいたします。
また、商品説明、受注業務などもお受け致します。 電話代行(電話秘書)の業務を通して、ビジネスの最前線を飛び回る貴社を強力にサポート。
当社の電話応対のエキスパートが、お客様へのきめ細かい心のこもった応対で貴社の一流秘書としての業務を努めます。
電話代行(電話秘書)業務は、クライアント様のビジネスを側面よりサポートして、お客様へのコンタクトのお手伝いをすると同時にビジネスチャンスの機会ロスをなくします。
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秘書電話代行サービス内容

貴社名で丁寧な電話対応を致します
応対の通話録音を24時間いつでもお好きな時に聞き出せます
携帯電話への連絡、Eメール・FAX送受信サービス等
「お電話下さい」はすぐに携帯へご連絡致します(オプションでメールでも可)
常に御社の最新データをコンピューターで見ながら対応致します
(電話が転送されたと同時に御社データを画面表示します)


◆住所系サービス(私設私書箱)◆

 当社の住所で郵便物を受けとる
 お預かりした郵便物はご希望に応じてお渡しします
  
お客様 荷物を投函 当社の住所で
受けとる
お預かりした郵便物のお渡し
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秘書電話代行はこのような方にお勧めいたします!

留守番電話で不満な方
外出時にオフィスが不在になりがちの方
事務員がお昼休み・外出などで、不在になる事が多い方
商談中、打ち合せが多いので電話に出れないで困っている方
突然の出張、旅行での対応(必要であれば出先にご連絡いたします)
携帯でつながりにくかったり取れないとき不便を感じている方
電車・地下・運転中・会議中などで不便を感じている方
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経費の削減になります

電話番の人件費を削減したい
携帯に転送しているため毎月の利用料金が高くて困っている
他の秘書センターを利用しているが、さらに経費を削減したい
業務の効率化を図りたい(電話量が多い時間帯だけ転送したい)
注文・予約などが多く事務員が対応しているので事務コストを削減したい
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秘書電話代行のメリット

事務所を持たずに開業したい
拠点が地方のため、東京渋谷に支店や営業所を持ちたい。
SOHOで事業を始めたが東京に連絡拠点が欲しい。
現在の事務所と異なる受注拠点が欲しい。
事業規模に合った連絡拠点が欲しい
最初は小さく、次第に大きなビジネスを実現させたい。
副業として小規模な通販から始めたい。
定年に備えて今からスモールビジネスに挑戦したい。
外出時にオフィスが不在になる
インターネット普及率が80%を超えた今でも、『ビジネスチャンスは電話から』 というのが常識です。もし不在時に大切な電話がかかってきた場合、ビジネスチャンスを逃す事になります。
携帯電話転送・留守番電話に不満
携帯電話転送や留守番電話が思った以上に評判が悪いのをご存知でしょうか?
携帯電話へ転送した場合、電話に出れなかったり、対応できない事が数多くあります。
また、急ぎや直接人と会話をしたいのに留守番電話だった場合には、印象を悪くしてしまいます。これらの事が積み重なれば、企業としての信用を失う事もあります。
電話対応や簡単な用件を誰かに任せてビジネスに専念したい
起業した当初や支店を増設した等に簡単な電話対応を自分や社員が行なっている事が多いでしょう。簡単な電話対応を委託する事ができたら業務の効率を上げることができるのではないでしょうか?
人件費を削減したい
実際に電話対応スタッフを常勤させた場合、全て合わせると月々最低でも20万円以上は必要です。しかし、それに反して勤務状態は不安定で急に辞めてしまう等、問題は多数存在します。
イベント案内など期間限定で使いたい
イベント案内・期間限定のキャンペーン受付窓口・求人の受付等、短期でも利用したいと考えているお客様の為に各種キャンペーン・セミナー受付サービスは、キャンペーン・イベント・求人等に関する電話を転送、または当社で用意する貴社専用回線にて当コールセンターが対応いたします。
仕事のペースを守りたい
電話がかかってきて困るのは留守のときとは限りません。
こちらの状況に関わりなくかかってくる電話。中断される仕事。
すべての着信電話がメールに置きかわることの効果は小さくないのです。
エステ、整体院等の予約受付に使いたい
完全予約制にすれば人員を増やさずに施術に専念できます。
どうしても折り返し電話になり、機会損失を防げます。
また、初回の電話応対は、イメージの向上にもなります。
ホームページからの問い合わせ対応
ホームページからの電話の問い合わせが多い少人数規模の企業は、商談・打ち合わせで出れないケースがあります。1本の電話で成約になるかならないか・・・という大事な問い合わせ電話です。特に「ホームページ制作の依頼・・」という電話は出れないと命取り。
電話代行で商談も成約へ。
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このような業種の方々にご利用されています!

販売会社 不動産会社 弁護士・税理士
会計士
ホームページ
制作会社
設備会社 メンテナンス業 自由業 SOHOビジネス
測量事務所 司法書士
行政書士
べんり屋 各種キャンペーン
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料 金 表

TEL

03-5791-3021

03-5860-6311

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